Kebijakan Privasi Lautan

Selamat datang di Kebijakan Privasi Lautan (lautan.asia). Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan platform kami. Dengan mendaftar dan berlayar di samudra Lautan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kebijakan ini berlaku efektif sejak 25 September 2026 dan dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai perubahan regulasi.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda mendaftar akun di Lautan, kami mengumpulkan informasi berikut:

• Data identitas: username, alamat email, dan nomor WhatsApp yang Anda berikan saat pendaftaran.
• Data keuangan: nama bank, nomor rekening, dan riwayat transaksi (deposit, withdraw, bonus).
• Data permainan: riwayat taruhan, game yang dimainkan, kemenangan, kekalahan, dan preferensi permainan.
• Data teknis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Data komunikasi: pesan yang Anda kirimkan ke tim客服 melalui WhatsApp, Telegram, email, atau live chat.

2. Tujuan Pengumpulan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan spesifik berikut:

• Memproses pendaftaran dan mengelola akun Anda.
• Memproses transaksi deposit dan withdraw secara aman dan akurat.
• Mencegah penipuan, money laundering, dan aktivitas ilegal lainnya.
• Mengirimkan notifikasi promo, bonus, dan informasi penting terkait akun.
• Meningkatkan kualitas layanan, game, dan antarmuka platform.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.

3. Dasar Hukum Pemrosesan

Pemrosesan data pribadi Anda oleh Lautan didasarkan pada persetujuan Anda saat mendaftar, kewajiban kontraktual untuk memenuhi layanan yang Anda minta, dan kewajiban hukum untuk mencegah kejahatan keuangan. Kami mematuhi UU Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia dan regulasi terkait yang dikeluarkan oleh otoritas berwenang.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data Anda disimpan di server terenkripsi yang berlokasi di yurisdiksi dengan perlindungan data yang memadai. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data, firewall tingkat enterprise, dan sistem deteksi intrusi yang aktif 24 jam. Akses internal ke data pribadi dibatasi hanya untuk karyawan dengan otorisasi yang relevan.

Data disimpan selama akun Anda aktif, dan setelah akun ditutup, data akan dipertahankan maksimal 5 tahun untuk memenuhi kewajiban audit dan regulasi, kemudian dihapus permanen.

5. Penggunaan Cookies

Lautan menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk mengingat preferensi, menjaga sesi login, dan menganalisis lalu lintas situs. Jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies esensial: diperlukan untuk fungsi dasar situs seperti login dan keamanan.
• Cookies analitik: membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs.
• Cookies preferensi: mengingat pengaturan seperti bahasa dan tema.

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data dapat dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:

• Provider pembayaran: untuk memproses deposit dan withdraw.
• Provider game: Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, dll, untuk menghubungkan akun Anda ke server game.
• Otoritas regulasi: PAGCOR dan First Cagayan jika diminta dalam rangka audit atau investigasi.
• Penegak hukum: jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

7. Hak Anda sebagai Pemilik Data

Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak berikut:

• Hak akses: meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
• Hak koreksi: memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak penghapusan: meminta penghapusan data pribadi (dengan pengecualian kewajiban hukum).
• Hak pembatasan: membatasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu.
• Hak portabilitas: menerima data dalam format terstruktur untuk transfer ke layanan lain.
• Hak keberatan: menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Data Pribadi". Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kerja.

8. Perlindungan Anak

Lautan hanya melayani pemain berusia 21 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari individu di bawah usia 21 tahun. Jika Anda mengetahui adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, segera laporkan ke [email protected]. Akun yang terbukti dimiliki oleh anak di bawah umur akan ditutup permanen dan data dihapus.

9. Transfer Data Internasional

Karena server kami mungkin berlokasi di luar Indonesia, data pribadi Anda dapat ditransfer ke yurisdiksi lain. Kami memastikan transfer tersebut dilakukan dengan perlindungan yang setara dengan standar UU PDP Indonesia, melalui klausa kontrak standar atau mekanisme perlindungan yang diakui.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala untuk tetap mendapat informasi terkini.

"Privasi Anda adalah pilar samudra Lautan. Tanpa kepercayaan, tidak ada pelayaran yang berarti." — Tim Lautan

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, hubungi kami melalui:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: +62 821-4400-1200
• Telegram: @LautanOfficial

Tim privasi Lautan akan merespons setiap pertanyaan dalam waktu maksimal 2x24 jam.

Terakhir diperbarui: 25 September 2026